Ako smatrate da na Vašem kompjuteru postoje problemi vezani za malware, poželjno je da ispratite ovo uputstvo.]
Za početak, pokušajte sami rešiti problem.Ukoliko nemate aktivan firewall, instalirajte ga ili uključite Windows Firewall.
Pobrišite sve privremene file-ove ( korišćenjem programa Disk Cleanup, ATF Cleaner,
CCleaner ili nekog sličnog ).1) Skenirajte Vaš kompjuter ažuriranim anti-virusnim softverom.Ukoliko ne koristite AV softver, potrebno je da ga instalirate. Neka od mogućih, besplatnih rešenja su:
avast!,
AntiVir PE Classic,
AVG AV Free Edition.
Za dodatnu proveru Vašeg sistema možete koristiti online skeniranje:
Kaspersky,
Trend Micro,
ESET,
BitDefender.
2) Skenirajte Vaš kompjuter ažuriranim anti-adware/spyware softverom.Poželjno je da koristite jedan ( ili oba ) od sledećih besplatnih programa:
Spybot - Search & Destroy ( skeniranje ovim programom izvršite u Safe Mode-u, [
Upustvo za Safe Mode] )
Ad-Aware Free.
U većini slučajeva, nakon odrađenog pod 1) i 2), Vaši problemi će biti rešeni.
No, ako to nije slučaj, dobar je trenutak da zatražite pomoć na forumu.* * * * *
Kako otvoriti temu / tražiti pomoć na forumu Sigurnost i zaštita?1) Download-ujte program
HijackThis ( sačuvajte ga u zaseban folder ):
HijackThis.
Korisnici Windows Vista-e treba da koriste noviju verziju programa
Trend Micro HijackThis.
2) Promenite naziv programa
HijackThis u nešto što ni na koji način ne asocira na sam program.
Promena naziva se vrši tako što kliknete desnim tasterom miša na ikonicu programa i izaberete opciju Rename. Kao novo ime upišite bilo šta, npr. 123.3) Pokrenite
HijackThis i izaberite opciju
Do a system scan and save a logfile.
Nakon nekoliko sekundi skeniranje će biti završeno. Log file će biti snimljen u folderu u kome se nalazi program. Takođe, log file će se otvoriti u Notepad-u.
Ukoliko se ne pojavi uvodni ekran sa opcijama, potrebno je kliknuti na Scan, a posle toga na Save log.4) Otvorite novu temu na forumu
Sigurnost i zaštita ( nemojte tražiti pomoć u ''tuđoj'' temi ).
- Dajte joj smislen naziv koji će da, što je više moguće, ukazuje na problem koji imate.
- Što preciznije objasnite kako se ispoljava problem oko koga tražite pomoć.
- Ukoliko je neki od programa korišćenih za skeniranje prijavio malware koji ne može da ukloni, precizno napišite naziv detekcije i file-a koji je detektovan.
- Iskopirajte sadržaj log-a koji je napravio HijackThis u temu na forumu.
- Napišite kakvom internet konekcijom raspolažete.
- Doslovce se pridržavajte uputstava koje dobijete i nemojte pokušavati sami rešiti problem pomoću programa HijackThis.Korisni linkovi:
Removal Tools,
Klasifikacija malware-a, dodatne informacije.
Tekst napisao
dr_Bora!
Pridrzavajte se ovog pravilnika!
